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1) 수출용 인보이스/ 팩킹
2) 사유서 ( 최대한 자세히 설명, 불량있는 부분 언급)
3) 클레임 합의서
4) 이메일 송수신한 내용
5) 사진: 클레임을 하게 된 부분을 사진 첨부
6) 불량품 확인서 (한국 본사에서 받으신 확인서)